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Portal do Cliente Diferro: mais segurança nas suas transações

23 Jan 2024 | 434 Visualizações | Institucional | por Diferro Aços Especiais

Portal do Cliente Diferro: mais segurança nas suas transações


Você sabe como comprar aços com mais segurança em cada processo? Se você já fez suas compras com a Diferro Aços Especiais, já sabe como é ter seus documentos e informações referentes aos materiais comprados sempre disponíveis!

Conseguimos oferecer serviços completos e inovadores com o nosso Portal do Cliente, garantindo máxima segurança nas suas transações e satisfação ao longo dos processos de compra. Hoje, vamos apresentar mais sobre o nosso portal e como ele é seguro!

Continue a leitura deste conteúdo!
 

Portal do Cliente Diferro: conheça mais

As nossas ações são sempre focadas em nossos clientes e sua confiança em nossos produtos e serviços. Para melhorar a sua experiência e ampliar nosso atendimento, desenvolvemos o Portal do Cliente, uma plataforma web completa.

 

   
 

Neste portal, você tem disponível para visualização e download documentos importantes como boletos, notas fiscais de compras e demais arquivos necessários para os seus procedimentos!

O portal pode ser acessado de qualquer navegador web, a partir do nosso site (www.diferro.com.br), clicando na aba “Portal do Cliente” na parte superior. Ao clicar, você será redirecionado para o domínio www.portaldocliente.diferro.com.br, onde você encontrará todos os seus documentos e arquivos protegidos pelo nosso sistema.

 

Manual de utilização do Portal do Cliente Diferro

Para utilizar o portal e visualizar suas DANFEs, boletos, certificados de qualidade e XMLs, veja o passo a passo de acesso que elaboramos para você:

 - Primeiro, faça seu login com suas credenciais de acesso, usuário e senha, previamente enviados por e-mail e clique em “Entrar”. Caso não tenha recebido estas credenciais, é necessário contatar o nosso departamento financeiro por meio do e-mail financeiro@diferro.com.br. Se você apenas esqueceu sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?”, informe seu número de CNPJ para o reencaminhamento de senha via e-mail existente em seu cadastro de cliente conosco;

 - Ao efetuar o acesso ao portal, você poderá ver os títulos em aberto, podendo realizar o download em formato PDF. No menu lateral, há também a opção das notas fiscais, possibilitando baixar DANFEs, XML e certificados de qualidade, com filtro para encontrar uma nota especificamente por número e data de emissão;

 - Caso seja seu primeiro acesso em nosso portal, sugerimos que seja realizada a troca de senha, clicando no ícone da “chave” no menu superior, informando a senha atual e a nova senha, para garantir ainda mais segurança e privacidade.

 

Benefícios do Portal do Cliente Diferro

Diferro dispõe de serviços essenciais na hora da sua compra de aços, sempre utilizando da tecnologia para melhorar cada processo. Conheça mais vantagens em comprar aço conosco e utilizar o nosso Portal do Cliente:

 - Nossa tecnologia de ponta permite mais segurança online ao realizar seus downloads e transações;

 - O atendimento da Diferro e a funcionalidade da plataforma são rápidos, práticos e ágeis;

 - Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), mantendo a privacidade dos seus dados;

 - A Diferro disponibiliza notas, boletos, certificados de qualidade e também a rastreabilidade dos seus aços;

 - Além do nosso cuidado com o material comercializado e o meio ambiente, cuidamos também da satisfação de cada cliente.

 

São muitos os benefícios em utilizar as tecnologias Diferro, principalmente do nosso Portal do Cliente. Com inovação e segurança, nós transformamos a sua forma de comprar aços e organizar o seu negócio.

 

Dúvidas? Dificuldades na hora de utilizar o portal? Para esclarecimentos, contate o departamento financeiro da Diferro Aços Especiais pelo e-mail financeiro@diferro.com.br ou pelo telefone (54) 3224.7663.

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