Você sabe como comprar aços com mais segurança em cada processo? Se você já fez suas compras com a Diferro Aços Especiais, já sabe como é ter seus documentos e informações referentes aos materiais comprados sempre disponíveis!

Conseguimos oferecer serviços completos e inovadores com o nosso Portal do Cliente, garantindo máxima segurança nas suas transações e satisfação ao longo dos processos de compra. Hoje, vamos apresentar mais sobre o nosso portal e como ele é seguro!

Continue a leitura deste conteúdo!
 

Portal do Cliente Diferro: conheça mais

As nossas ações são sempre focadas em nossos clientes e sua confiança em nossos produtos e serviços. Para melhorar a sua experiência e ampliar nosso atendimento, desenvolvemos o Portal do Cliente, uma plataforma web completa.

Neste portal, você tem disponível para visualização e download documentos importantes como boletos, notas fiscais de compras e demais arquivos necessários para os seus procedimentos!

O portal pode ser acessado de qualquer navegador web, a partir do nosso site (www.diferro.com.br), clicando na aba “Portal do Cliente” na parte superior. Ao clicar, você será redirecionado para o domínio www.portaldocliente.diferro.com.br, onde você encontrará todos os seus documentos e arquivos protegidos pelo nosso sistema.

Manual de utilização do Portal do Cliente Diferro

Para utilizar o portal e visualizar suas DANFEs, boletos, certificados de qualidade e XMLs, veja o passo a passo de acesso que elaboramos para você:

 - Primeiro, faça seu login com suas credenciais de acesso, usuário e senha, previamente enviados por e-mail e clique em “Entrar”. Caso não tenha recebido estas credenciais, é necessário contatar o nosso departamento financeiro por meio do e-mail financeiro@diferro.com.br. Se você apenas esqueceu sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?”, informe seu número de CNPJ para o reencaminhamento de senha via e-mail existente em seu cadastro de cliente conosco;

 - Ao efetuar o acesso ao portal, você poderá ver os títulos em aberto, podendo realizar o download em formato PDF. No menu lateral, há também a opção das notas fiscais, possibilitando baixar DANFEs, XML e certificados de qualidade, com filtro para encontrar uma nota especificamente por número e data de emissão;

 - Caso seja seu primeiro acesso em nosso portal, sugerimos que seja realizada a troca de senha, clicando no ícone da “chave” no menu superior, informando a senha atual e a nova senha, para garantir ainda mais segurança e privacidade.

Benefícios do Portal do Cliente Diferro

A Diferro dispõe de serviços essenciais na hora da sua compra de aços, sempre utilizando da tecnologia para melhorar cada processo. Conheça mais vantagens em comprar aço conosco e utilizar o nosso Portal do Cliente:

 - Nossa tecnologia de ponta permite mais segurança online ao realizar seus downloads e transações;

 - O atendimento da Diferro e a funcionalidade da plataforma são rápidos, práticos e ágeis;

 - Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), mantendo a privacidade dos seus dados;

 - A Diferro disponibiliza notas, boletos, certificados de qualidade e também a rastreabilidade dos seus aços;

 - Além do nosso cuidado com o material comercializado e o meio ambiente, cuidamos também da satisfação de cada cliente.

São muitos os benefícios em utilizar as tecnologias Diferro, principalmente do nosso Portal do Cliente. Com inovação e segurança, nós transformamos a sua forma de comprar aços e organizar o seu negócio.

Dúvidas? Dificuldades na hora de utilizar o portal? Para esclarecimentos, contate o departamento financeiro da Diferro Aços Especiais pelo e-mail financeiro@diferro.com.br ou pelo telefone (54) 3224.7663.